Ange ditt ordernummer eller spårningsnummer så ser du var din leverans befinner sig just nu.
Hittar du inte ditt ordernummer?
Det står i orderbekräftelsen vi mailade dig, i formatet #1001. Kolla gärna skräpposten om du inte hittar mailet.
Har du inte fått något spårningsnummer än?
Vi packar och skickar din order inom 2–3 arbetsdagar. Så snart paketet lämnat lagret mailar vi dig spårningsnumret. Därefter är leveranstiden normalt 5–10 arbetsdagar. Se Frakt & leverans för fullständig information.
Står spårningen still i några dagar?
Det är normalt. Ett paket kan ligga stilla i transit ett par dagar utan att statusen uppdateras, särskilt vid tullhantering och byte av fraktbolag. Så länge paketet är registrerat är det på väg.
Behöver du hjälp?
Hör av dig via vår kontaktsida med ditt ordernummer, så kollar vi upp det åt dig.